IMPRESSUM
Kontakt-Mail:
[email protected]
Verantwortlich für den Inhalt:
Anne Machet
Herausgeber:
L’OREAL SA, Unternehmen mit einem Kapital von 107.199.421,40 EUROS, mit Sitz in der 8-14 rue Royale, Paris (75008), eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 632 012 100, handelnd im Namen und im Auftrag der Marke L'ORÉAL PROFESSIONNEL (nachfolgend der "Herausgeber" oder "Wir" oder "Uns").
Gehostet von:
Microsoft Ireland Operations Limited, registriert nach irischem Recht, mit Sitz im South County Business Park, Leopardstown - Dublin 18, D18 P521.
1. ZUGANG ZUR ANWENDUNG
a. Wer kann sie nutzen?
Um auf den “hair lover” Bereich der Anwendung zuzugreifen und diesen zu nutzen, musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Wenn du unter 16 bist, ist die vorherige Genehmigung deiner Eltern erforderlich.
Um auf den “hair pro” Bereich der Anwendung zuzugreifen und diesen zu nutzen, musst du ein Profi in der Haar- und Schönheitsindustrie sein.
b. Wie kann man sie herunterladen und darauf zugreifen?
Die Anwendung wird ausschließlich über elektronischen Download vom Apple Store oder Android Store (im Folgenden die "Plattform") bereitgestellt.
Du kannst von der Plattform (i) eine Kopie der Anwendung herunterladen; und (ii) sie auf dem Gerät gemäß den während der Installation bereitgestellten und/oder auf der Plattform veröffentlichten Anweisungen installieren.
Du kannst die App frei herunterladen und nutzen, ohne dich anmelden oder ein Konto erstellen zu müssen.
Der Zugriff auf bestimmte Bereiche der App kann die Verwendung von PIN-Codes erfordern. In diesem Fall liegt es an dir, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um diese Codes geheim zu halten.
Du kannst sie natürlich jederzeit ändern.
Allerdings kann die Anzahl der Zugriffsversuche auf die App und/oder bestimmte Bereiche begrenzt sein, um einen betrügerischen Gebrauch dieser Codes zu verhindern.
Bitte informiere uns über jeglichen betrügerischen Gebrauch, von dem du Kenntnis erhältst. Im Falle eines Verstoßes gegen die in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Regeln behalten wir uns das Recht vor, deinen Zugang zu sperren.
d. Auf welchem Gerät?
Die Installation und Nutzung der App erfordert ein kompatibles Gerät mit Internetverbindung.
Die folgenden Betriebssysteme sind kompatibel: iOS 12.0 und später / Android 5.0.
Du wirst allein für sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit dem erforderlichen Gerät, sowie für alle anfallenden Telekommunikationskosten im Zusammenhang mit der Installation, dem Zugang und dem Herunterladen der Anwendung haftbar sein.
Dein Anbieter kann zusätzliche Kosten für den Internetzugang von einem Mobiltelefon oder Tablet berechnen. Wir übernehmen keine Haftung für Netz- oder Roamingkosten im Zusammenhang mit den Updates der Anwendung.
2. NUTZUNG
a. Lizenz
Die Anwendung wird dir hiermit lizenziert, nicht verkauft.
Ab dem Inkrafttreten dieser Nutzungsbedingungen gewähren wir dir hiermit vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen eine nicht-exklusive, widerrufliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Anwendung, während der Nutzungsdauer der Anwendung, ausschließlich für professionelle Nutzung in Bezug auf die Hair Pro-Tools und persönliche Nutzung für das Hair Lover Tool.
Das Gebiet, für das die Anwendungsbenutzerlizenz hiermit gewährt wird, ist die Welt.
Der Anwendungsbenutzer stellt die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durch alle sicher, die in deinem Namen oder im Auftrag handeln.
b. Anwendbare Anforderungen
In Verbindung mit deiner Nutzung der Anwendung stimmst du hiermit zu, Folgendes nicht zu tun:
(a) Die Anwendung zu duplizieren, zu kopieren oder für andere Zwecke als ausdrücklich in diesen Nutzungsbedingungen autorisiert zu nutzen;
(b) Zu versuchen (oder andere Versuche zu ermutigen oder zu unterstützen), die Anwendung zurückzuentwickeln, zu zerlegen oder zu dekompilieren, es sei denn für Zwecke der Interoperabilität, wie gesetzlich definiert;
(c) Die Anwendung anpassen, korrigieren, aktualisieren oder in irgendeiner Weise verändern;
(d) Ein abgeleitetes Werk basierend auf der gesamten oder einem Teil der Anwendung erstellen;
(e) Die Ergebnisse von Leistungstests der Anwendung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung offenlegen oder veröffentlichen;
(f) Die Anwendung an Dritte vermieten oder unterlizenzieren;
(g) Hinweise oder Verweise auf unsere Schutzrechte verbergen, entfernen oder verändern;
(h) Einen Fehler, eine Anomalie, einen Bug oder ein anderes Problem oder einen Ausfall, der die Anwendung betrifft, korrigieren;
(i) Die Anwendung herunterladen, wenn du dich in einem Land befindest, das wir ausdrücklich ausgeschlossen haben;
(j) Die Anwendung nutzen und/oder Inhalte über die Anwendung veröffentlichen, die Dritte und/oder Werke darstellen, die unter geistigen Eigentumsrechten geschützt sind, ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des oder der Rechteinhaber(s).
Du darfst Werbe- oder Promotionsinhalte für Produkte und/oder Dienstleistungen veröffentlichen, die mit den Marken der L'Oréal-Gruppe konkurrieren, nachdem du die vorherige ausdrückliche Zustimmung der entsprechenden Rechteinhaber erhalten hast.
Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen trägst du die alleinige Verantwortung für alle Inhalte, die du über die Anwendung veröffentlichst.
3. VIRTUAL-TRY-ON FEATURE
Diese Anwendung bietet dir möglicherweise eine Make-up- oder Haarfarbprobe-Funktion. Du kannst den Live-Service wählen (mit der Webcam deines Geräts) oder ein vorhandenes Bild hochladen (von deinem Gerät).
Das Ergebnis der Erfahrung (Bild mit Make-up oder Haarfarbe) kann auf deinem Gerät heruntergeladen werden und du hast die Option, es auf sozialen Plattformen zu teilen. Es steht dir frei, diesen Service nicht zu nutzen.
Bilder werden von uns nicht gespeichert, es sei denn, du nutzt das Teilen auf sozialen Plattformen. In diesem Fall wird das Bild für 49 Stunden gespeichert. Das Bild wird nach Ablauf dieser Frist automatisch gelöscht.
Wenn du das Ergebnis des Erlebnisses außerhalb der Virtual-Try-On-Funktion teilst (über native Funktionen, die auf deinem Gerät verfügbar sind), sind wir an einer solchen Teilung nicht beteiligt (keine Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns).
4. INTELLEKTUELLES EIGENTUM
a. Rechte an geistigem Eigentum
Die Entwicklung dieser Anwendung erforderte erhebliche Investitionen.
Die Anwendung und jedes der Elemente, aus denen sie besteht (z. B. Marken, Bilder, Texte, Videos usw.), sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
Keine Nutzung, Vervielfältigung oder Darstellung der Anwendung (weder vollständig noch teilweise), auf irgendeinem Medium und zu anderen Zwecken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kommerzielle Zwecke, wird gestattet.
Wir können dir über diese Applikation Inhalte zur Verfügung stellen, die du herunterladen darfst (nachfolgend die "Downloadbaren Inhalte").
Wir gewähren dir ein ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die Downloadbaren Inhalte ausschließlich für deinen persönlichen und privaten Gebrauch, kostenlos und für die gesetzliche Schutzdauer der geistigen Eigentumsrechte gemäß französischen und ausländischen Gesetzen sowie internationalen Verträgen zu nutzen.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verbreitung der Applikation ist verboten.
Durch das Herunterladen oder Verwenden solcher Downloadbaren Inhalte stimmst du zu, sie gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu verwenden.
Falls wir dir eine Applikation zur Verfügung stellen, die es dir ermöglicht, ein Bild zu bearbeiten (insbesondere um ein Kosmetikum virtuell zu testen), erkennst du an und stimmst zu, dass diese Applikation nur für deinen eigenen privaten Gebrauch gemäß ihrem vorgesehenen Zweck ist.
Du darfst diese Applikation nicht in einer Weise nutzen, die dem Ansehen, dem Ruf oder den Rechten Dritter schadet, wie unten beschrieben.
b. Rechte Dritter
Wir erinnern dich hiermit daran, dass du alle notwendigen Genehmigungen und Rechte von den betreffenden Rechteinhabern einholen musst, wenn du Inhalte über die Anwendung veröffentlichen möchtest, einschließlich aller Urheberrechte und/oder literarischen, künstlerischen und/oder gewerblichen Schutzrechte sowie Persönlichkeitsrechte (einschließlich des Rechts am eigenen Bild), um die ungestörte Nutzung solcher Inhalte zu ermöglichen.
Zum Beispiel musst du die Rechte an allen Inhalten (insbesondere Fotografien) sichern, die aktuelle architektonische Objekte, Werbedesigns oder Bekleidungsdesigns zeigen, die eventuell erscheinen könnten (Abkürzungen, Logos usw.).
c. Nutzerinhalte
Wir können über diese Anwendung einen Bereich bereitstellen, der für Nutzerinhalte bestimmt ist, wie z. B. Texte, Fotos, Videos, Meinungen usw. (nachfolgend "Nutzerinhalte").
Durch das Veröffentlichen von Nutzerinhalten über die Anwendung gewährst du uns hiermit eine gebührenfreie, unwiderrufliche, nicht exklusive, weltweite Lizenz für die gesamte gesetzliche Schutzdauer der geistigen Eigentumsrechte, wie sie durch französische und ausländische Gesetze sowie internationale Verträge (einschließlich aller nachfolgenden ergänzenden oder ändernden Vorschriften) definiert sind, um diese Nutzerinhalte zu vervielfältigen, anzuzeigen, zu verwenden, zu kopieren, zu modifizieren, anzupassen, zu bearbeiten, zu verteilen, zu übersetzen, abgeleitete Werke davon zu erstellen, in andere Werke einzubinden und solche Nutzerinhalte (ganz oder teilweise) zu verbreiten.
Diese Nutzung ist für alle internen oder externen, unternehmerischen oder finanziellen Kommunikationszwecke, Werbung und für alle Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, der historischen oder archivarischen Zwecke der L'ORÉAL-Gruppe oder ihrer Tochtergesellschaften, ihrer Produkte und/oder ihrer Marken autorisiert, insbesondere auf den folgenden Medien:
■ Veröffentlichung in allen Formaten, in unbegrenzter Menge,
■ Die Printmedien, unbegrenzte Anzahl von Veröffentlichungen,
■ Veröffentlichung, unbegrenzte Anzahl von Veröffentlichungen, insbesondere Veröffentlichungen für Zwecke der internen Kommunikation, einschließlich Außendienst und Vertriebsnetz (Großhändler, Einzelhändler, Agenten usw.), Veranstaltungen, Broschüren für Kongresse, Messen, Stände ...; B - to - B Kommunikation, in der Fachpresse, für eine unbegrenzte Anzahl von Veröffentlichungen und/oder Mengen;
■ Elektronische, IT, digitale, multimediale, Internet- und Intranet-Veröffentlichung, über jede Website (unabhängig von der Website und/oder dem Medium, einschließlich sozialer Netzwerke wie Facebook, Twitter, YouTube oder Dailymotion),
■ Unbegrenzte Anzahl von Einschüben und Ausstrahlungen, über jedes Werbemedium (einschließlich Werbung an Verkaufsstellen und auf den Markenprodukten der L’ORÉAL Gruppe (nachstehend die „Medien“).
Du wirst hiermit darüber informiert, dass diese sozialen Netzwerke Plattformen sind, die im Besitz Dritter sind, und daher die Verbreitung und Nutzung von Nutzerinhalten über diese sozialen Netzwerke den Nutzungsbedingungen dieser Dritten unterliegt.
Daher übernehmen wir keine Verantwortung für jegliche Nutzung der Inhalte durch uns oder Dritte gemäß den von den sozialen Netzwerken definierten Nutzungsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Umfang und die Dauer der lizenzierten Rechte und die Entfernung von Inhalten.
Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Ansprüchen Dritter in Bezug auf die Nutzung der Inhalte gemäß den von den sozialen Netzwerken definierten Nutzungsbedingungen.
Außerdem erinnern wir dich hiermit daran, dass jegliche Inhalte von einer Suchmaschine referenziert werden können und daher für ein Publikum außerhalb der Anwendung zugänglich sind.
Diese Genehmigung gibt uns die Möglichkeit, deine Inhalte wie ursprünglich festgelegt anzupassen und/oder solche Klarstellungen zum Nutzerinhalt vorzunehmen, die wir als nützlich erachten, vorausgesetzt, dass der Nutzerinhalt dein Bild oder deine Worte nicht verändert.
Darüber hinaus kann die Nutzung von Nutzerinhalten mit anonymisierten Informationen wie deiner Stadt, deinem Land oder deinem Alter verbunden sein, und/oder, wenn du es ausdrücklich erlaubt hast, Informationen, die deine Identifizierung ermöglichen, wie dein Vorname oder dein Alias.
Jegliche von dir über diese Anwendung veröffentlichte Nutzerinhalte werden von dir ausgewählt und unterliegen deiner alleinigen Verantwortung.
Wir möchten dich jedoch daran erinnern, dass Nutzerinhalte nicht mit geltenden Gesetzen oder anerkannten Moralstandards oder den hierin enthaltenen Grundsätzen in Konflikt stehen dürfen.
In diesem Zusammenhang behalten wir uns das Recht vor, jederzeit solche Nutzerinhalte zu entfernen, die möglicherweise nicht mit diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich des Verhaltenskodex, übereinstimmen.
Darüber hinaus, wenn du auf Nutzerinhalte zugreifst, die von einem anderen Benutzer erstellt wurden, musst du die Rechte dieses Benutzers beachten und insbesondere darfst du die veröffentlichten Inhalte nicht ohne vorherige Zustimmung des betreffenden Benutzers über andere Medien reproduzieren oder verbreiten.
5. VERHALTENSKODEX
Wir unterstützen die Werte Toleranz und Respekt gegenüber anderen.
Aus diesem Grund stimmst du durch die Nutzung dieser Anwendung zu, Folgendes nicht zu tun:
■ Veröffentlichen oder Bereitstellen von personenbezogenen Daten, die als 'sensibel' gelten könnten:
• personenbezogene Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen offenbaren;
• Gewerkschaftszugehörigkeit;
• genetische Daten, biometrische Daten, die ausschließlich zur Identifizierung einer Person verarbeitet werden;
• gesundheitsbezogene Daten;
• Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer Person;
■ Rassistische, gewalttätige, fremdenfeindliche, bösartige, unhöfliche, obszöne oder rechtswidrige Kommentare übermitteln;
■ Inhalte verbreiten, die schädlich, verleumderisch, unbefugt, bösartig oder die Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzend sind, Gewalt, Rassen- oder ethnischen Hass anstiften oder als grobe Unanständigkeit oder Anstiftung zu bestimmten Straftaten gelten könnten;
■ Die Anwendung für politische, propagandistische oder missionarische Zwecke nutzen;
■ Jeglichen Inhalt veröffentlichen, der Werbung oder Förderung von Produkten und/oder Dienstleistungen enthält, die mit den auf der Anwendung dargestellten Marken konkurrieren;
■ Die Anwendung von ihrem beabsichtigten Zweck ablenken, indem sie z. B. als Dating-Service verwendet wird;
■ Verbreite keine Informationen, die direkt oder indirekt die Nennung und spezifische Identifizierung einer Person ohne vorherige und ausdrückliche Zustimmung ermöglichen, wie z.B. ihren Nachnamen, ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
■ Verbreite keine Informationen oder Inhalte, die für die Jüngsten belastend sein könnten;
■ Andere einschüchtern oder belästigen;
■ Führe keine illegalen Aktivitäten durch, einschließlich solcher, die in die Rechte anderer an Software, Marken, Fotografien, Bildern, Texten, Videos usw. eingreifen könnten;
■ Verbreite keine Inhalte (einschließlich Fotos und Videos), die Minderjährige darstellen.
Wenn du auf Nutzerinhalte aufmerksam wirst, die Verbrechen gegen die Menschlichkeit gutheißen, zu Rassenhass und/oder Gewalt aufstacheln oder sich auf Kinderpornografie beziehen, musst du uns umgehend unter folgender E-Mail-Adresse benachrichtigen [email protected], und in deiner E-Mail/Brief das Datum, an dem du den Inhalt entdeckt hast, deine Identität, die URL, die Beschreibung des strittigen Inhalts und die Benutzer-ID des Autors angeben.
Wenn du der Meinung bist, dass ein Nutzerinhalt gegen die oben aufgeführten Grundsätze, deine Rechte oder die Rechte Dritter verstößt (z.B. Verletzung, Beleidigung, Verletzung der Privatsphäre), kannst du eine Mitteilung an folgende E-Mail-Adresse senden: [email protected]. Bitte gib in deiner E-Mail/dem Brief das Datum an, an dem du den Inhalt entdeckt hast, deine Identität, die URL, eine Beschreibung des gemeldeten Inhalts und die Benutzer-ID des Autors.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 6-I-5 des Gesetzes 2004-575 vom 21. Juni 2004 für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (Loi pour la confiance dans l'économie numérique) muss die Mitteilung enthalten:
■ das Datum der Mitteilung;
■ wenn der Absender eine Einzelperson ist: Nachname, Vor- und Mittelname, Beruf, Adresse, Staatsangehörigkeit, Datum und Geburtsort;
■ Name und Adresse des Empfängers oder, wenn es sich um eine juristische Person handelt, ihren Firmennamen und ihre eingetragenen Büros;
■ Eine Beschreibung und der spezifische Ort der gemeldeten Tatsachen (z.B. URL-Link zum gemeldeten Inhalt);
■ Die Gründe, warum ein solcher Inhalt entfernt werden sollte, einschließlich eines Hinweises auf die rechtlichen Bestimmungen und Qualifikationen (Rechtfertigungen) die auf die Tatsachen anwendbar sind;
■ Eine Kopie jeglicher Korrespondenz, die an den Autor oder Herausgeber der gemeldeten Informationen oder Aktivitäten gesendet wurde, um deren Unterbrechung, Entfernung oder Änderung zu erbitten, oder der Nachweis, dass der Autor oder Herausgeber nicht erreicht werden konnte.
Jede unvollständige Mitteilung kann möglicherweise nicht berücksichtigt werden.
WARNUNG:
Wer unzutreffend oder ungenau rechtswidrige Inhalte oder Aktivitäten meldet, um deren Entfernung oder Beendigung der Verbreitung zu erwirken, riskiert eine Freiheitsstrafe von einem Jahr und eine Geldstrafe von 15.000 EUR.
6. INFORMATIONEN ENTHALTEN IN DER ANWENDUNG
a. Allgemeine Bestimmungen
Wir erinnern dich außerdem daran, dass Ungenauigkeiten und Auslassungen in den Informationen auf dieser Anwendung auftreten können, insbesondere durch Dritte. Wir verpflichten uns, Ungenauigkeiten zu entfernen oder solche Informationen auf der Anwendung so schnell wie möglich zu vervollständigen.
b. Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen
Die auf dieser Anwendung präsentierten Produkte und Dienstleistungen sind nicht zum Verkauf angeboten, sondern eine allgemeine Präsentation der Produkt- und Dienstleistungspalette, die wir in dem Land, in dem diese Anwendung verfügbar ist, vertreiben.
c. Beratung und Schönheitsprofil
Die auf dieser Anwendung bereitgestellten Ratschläge und/oder die zur Verfügung gestellten Tools zur Bestimmung deines Schönheitsprofils sind lediglich Simulationen, die dazu dienen, fachkundige Kosmetikberatung zu erhalten.
Die Informationen, die sie liefern, dienen ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzen keinesfalls eine medizinische Diagnose oder klinische Konsultation, noch sollen sie eine medizinische Behandlung ersetzen.
Daher können wir deine vollständige Zufriedenheit mit den Ergebnissen, die aus der Nutzung solcher Tools resultieren, nicht garantieren und übernehmen keine Haftung für deren Verwendung.
Für weitere Informationen oder bei Zweifeln empfehlen wir dir, deinen Arzt zu konsultieren.
d. Hypertext-Links
Die in der Anwendung enthaltenen Hypertext-Links können dich zu Websites führen, die von Dritten veröffentlicht wurden und deren Inhalt wir nicht kontrollieren können.
Daher liegt es allein bei dir, Websites Dritter aufzusuchen, da diese Hypertext-Links ausschließlich zu dem Zweck in die Anwendung aufgenommen wurden, dir das Internetsurfen zu erleichtern. Du trägst die alleinige Verantwortung dafür.
7. PERSONENBEZOGENE DATEN
Wir können personenbezogene Daten von dir erheben, insbesondere wenn du:
(i) registriere dich für einen Service;
(ii) lade Downloadable Content herunter;
(iii) melde dich an;
(iv) bewirb dich für ein Spiel/Wettbewerb;
(v) sende uns eine E-Mail;
(v) nimm an einer Umfrage oder Studie teil.
Für weitere Informationen zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten, sieh dir bitte unsere Datenschutzrichtlinie an.
8. COOKIES
Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät abgelegt werden, während du die Anwendung durchstöberst (wie z.B. die aufgerufenen Seiten, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, etc.) und die gelesen werden können, wann immer du dieselbe Anwendung aufrufst (nachfolgend „Cookies“).
Für weitere Informationen zur Verwendung von Cookies, konsultiere bitte unsere Cookie-Tabelle.
9. ÄNDERUNG DER ANWENDUNG UND DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Wir können die Inhalte und Informationen der Anwendung sowie diese Nutzungsbedingungen ändern, insbesondere um den Anforderungen neuer geltender Gesetze und/oder Vorschriften zu entsprechen und/oder die Anwendung zu verbessern.
Jegliche Änderung wird dir über die Anwendung mitgeteilt, bevor sie im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen wirksam wird.
Sofern die Änderung nicht deine ausdrückliche Zustimmung erfordert, gilt deine fortgesetzte Nutzung der Anwendung als Annahme der neuen Nutzungsbedingungen.
10. DISCLAIMER
Wir werden unser Bestes tun, um den Zugang zur Anwendung und zu den herunterladbaren Inhalten jederzeit aufrechtzuerhalten.
Allerdings können wir die ständige Verfügbarkeit und Erreichbarkeit der Anwendung nicht garantieren.
Tatsächlich kann es erforderlich sein, den Zugang zur gesamten oder zu Teilen der Anwendung vorübergehend auszusetzen, insbesondere für technische Wartungsarbeiten.
Es wird hiermit weiter spezifiziert, dass das Internet sowie IT- oder Telekommunikationsnetze nicht fehlerfrei sind und Unterbrechungen und Ausfälle auftreten können.
Wir können diesbezüglich keine Garantie übernehmen und haften daher nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung des Internets und der IT- oder Telekommunikationsnetze ergeben können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
■ Schlechte Übertragung und/oder Empfang von Daten und/oder Informationen über das Internet;
■ Jegliche externe Eindringversuche oder Computerviren;
■ Jegliche defekten Empfangseinrichtungen oder Kommunikationsnetze; und
■ Jegliche Internetstörungen, die die ordnungsgemäße Funktion der Anwendung beeinträchtigen könnten.
Zuletzt beschränkt sich unsere Haftung auf direkte Schäden und schließt jegliche anderen Schäden oder Verluste aus.
Insbesondere umfasst dies indirekte Schäden in Bezug auf, ohne Einschränkung, jeglichen Verlust von Gewinn, Umsatz oder Ansehen.
11. ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Frankreich.
Für alle Fragen wende dich bitte an unseren Kundenservice: [email protected].
Gemäß den geltenden Regelungen zur Mediation müssen Verbraucherstreitigkeiten zunächst schriftlich an den Kundenservice unter folgender Adresse gerichtet werden: [email protected].
Nach der genannten Überweisung an den Kundenservice kann jeder Verbraucherstreit der Online-Streitbeilegungsplattform (Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges) gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 vorgelegt werden, die über den folgenden Link zugänglich ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Wenn der Streit nicht durch das genannte Mediationsverfahren gelöst werden kann, wird er an die zuständigen französischen Gerichte verwiesen.